Métodos de Assistência

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  • Nossos tutoriais de “como fazer” irão ajudá-lo com todas as tarefas no Painel de Controle de Hospedagem Web.
  • F.A.Q.
  • Lista de Perguntas Frequentes

  • Apresentamos à sua atenção uma seção de Perguntas Mais Frequentes na qual irá buscar soluções para as dúvidas mais frequentemente levantadas.
  • Ticketing System
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  • Estamos aqui para ajudar você em qualquer momento respondendo às suas dúvidas de índole técnica. Você receberá uma resposta no prazo máximo de 1 hora depois de nós recebermos resumo da incidência

Tipos de Apoio

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  • Precisa de ajuda com a sua inscrição de alojamento em nuvem? Gostava de se informar quanto à utilização de algumas das ferramentas de graça oferecidas por nós? Apenas faça-nos saber.
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  • Se você tiver algum contratempo enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer dos aplicativos que vêm pré-instalados no seu VPS, faça-nos saber.
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  • No caso de ser preciso contar com o aconselhamento profissional de um especialista ou quando preferir mudar os parâmetros do seu servidor dedicado, faça-nos saber.